Pflegedienst: Der andere Umgang mit Menschen
Herausforderung Pflege und Betreuung: Im Spital-, wie auch im Heimwesen hört man von Spardruck. Für Pflegerinnen und Pfleger bedeutet das, die gleiche Leistung mit weniger Kosten zu erbringen. Oft fehlt es in Pflegeberufen an Nachwuchs. (Quelle: Der Bund, 19.10.2011 – «Heuer fehlt es an Nachwuchs».) Wo qualifizierte Mitarbeiter fehlen, entsteht für das bestehende Personal ein zusätzlicher Druck, der sich auch auf den Umgang mit den zu pflegenden Menschen auswirkt.
Anstelle von Konflikten motivierende Ansätze wählen
Unter Druck richtig zu reagieren, ist je nach Situation eine enorme Herausforderung. Zum Beispiel in der Demenz- und Seniorenpflege. Hier ist eine gezielte Kommunikation und regelmässige Betreuung […]